ನೀವು ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದರೆ ಖಾತೆಯಿಂದ ಕಳೆದುಹೋದ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಬಹುದು. ಇದರಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ನಿಯಮವೆಂದರೆ ವಂಚನೆ ಸಂಭವಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ಯಾವುದೇ ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಕೊರತೆಯಿಂದ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ತಪ್ಪಿನಿಂದ ಹಣ ನಾಪತ್ತೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಖಾತೆಯು ಸೈಬರ್ ವಂಚನೆಗೆ ಬಲಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸತ್ಯವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಸುಳ್ಳು ಹೇಳುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ದೂರಿನ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
ವಂಚನೆಯ ನಂತರ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು ವಿಳಂಬವಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ನಷ್ಟವು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನಿಯಮ ಏನೆಂದರೆ, ಘಟನೆ ನಡೆದ ತಕ್ಷಣ ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ ನಂತರ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಪೊಲೀಸರಲ್ಲಿರುವ ದೂರಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿಯೂ ನೀಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ. ಹಲವು ಬಾರಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ದೂರು ದಾಖಲಿಸಲು ಹಿಂದೇಟು ಹಾಕುತ್ತವೆ. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ದೂರು ನೋಂದಣಿ ಸಂದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕೇಳಿ. ದೂರು ದಾಖಲಾದ ನಂತರ, ಬ್ಯಾಂಕ್ 90 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ವಿಷಯವನ್ನು ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಬೇಕು.
